Política de Privacidade e Cookies

Esta Política de Privacidade e Cookies é parte integrante da Política de Proteção de dados do website www.sign.pt, doravante denominado de “website”.

A sua privacidade e proteção dos seus dados são e serão sempre, um compromisso e prioridade para nós. A Sign - Wide Format Printing Lda., está comprometida com a proteção dada pelos nossos parceiros, clientes e outros stakeholders, de acordo com a legislação regulamentada.

A propriedade do website tem como objeto os textos, imagens, sons ou propriedade intelectual para cada um dos conteúdos.

A presente política de privacidade pretende dar respostas sobre os dados que recolhemos, como os recolhemos e como utilizamos esses dados e o motivo que nos leva a recolher esses dados.

1. Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Sign - Wide Format Printing, Lda., com sede na Rua Entre Carreiros nº 67, 4425-326 Maia, registado com o NIPC 503908142.

2. Que dados recolhemos?

Através da visita ao nosso website, a Sign - Wide Format Printing, Lda., recolhe dados pessoais do mais diverso espectro. Eis os dados que recolhemos consoante a sua condição:

2.1. Dados de Visitantes Website

Recolhemos dados pessoais limitados do utilizador, tais como, a forma como visita o nosso website, a frequência com que acede ao nosso website, que páginas visita e a que horas visitou o nosso website. O objetivo passa por melhorar a sua experiência quando visita o nosso website.

2.2. Dados Subscritores

Subscritores são utilizadores do website que submetem informações pessoais por necessidade própria (através de formulários com destino ao trabalho de Marketing Direto). Esses dados podem ser nome, dados de contacto, NIF, empresa e interesses de conteúdos.

2.3. Dados Potencial Cliente

Os potenciais clientes são os utilizadores do website (subscritores ou não) que cedem informação comercial, tal como, nome, email, telefone, empresa, tipo de interesse comercial e/ou outras informações corporativas.

3. Como recolhemos os seus dados?

3.1. Dados de Utilizador de Website

Recolhemos os seus dados através dos cookies, de acordo com as configurações no respetivo browser.

3.2. Dados de Subscritor

Diretamente ou através de terceiros.
Diretamente se clicar no nosso email ou através de terceiros, com a incorporação de formulários.

3.3. Dados de Potencial Cliente

Diretamente ou através de terceiros.
Diretamente se clicar no nosso email e entrar em contacto connosco, através de terceiros se colocar os seus dados através de formulário

4. Como utilizamos os dados?

4.1. Dados de utilizador de Website

Recolhemos os dados através do cookie no website e, após essa recolha, podemos criar processos de marketing automation ou de retargeting para lhe apresentar as melhores soluções tendo em conta os seus gostos. Podemos também apresentar-lhe os conteúdos mais recentes que vão de encontro aos seus interesses.

4.2. Dados de Subscritor

Recolhemos os dados através do cookie no website e, após essa recolha, podemos criar processos de marketing automation ou de retargeting para lhe apresentar as melhores soluções tendo em conta os seus gostos. Podemos também apresentar-lhe os conteúdos mais recentes que vão de encontro aos seus interesses. Com os seus dados pessoais podemos também enviar-lhe comunicações diretas para o seu email de conteúdos, campanhas e/ou promoções.

4.3. Dados de Potencial Cliente

Recolhemos os dados através dos cookies no website e, após essa recolha, podemos criar processos de marketing automation ou de retargeting para lhe apresentar as melhores soluções tendo em conta os seus gostos. Podemos também apresentar-lhe os conteúdos mais recentes que vão de encontro aos seus interesses. Com os seus dados pessoais podemos também enviar-lhe comunicações diretas para o seu email de conteúdos, campanhas e/ou promoções. Por fim, os dados que nos disponibiliza são usados pela equipa comercial que entrará em contacto consigo para lhe fornecer uma proposta comercial ajustada às suas necessidades.

5. Porquê que recolhemos os dados?

Sendo o website um objeto de comunicação e prospeção comercial, recolher dados pessoais de quem interage com este meio permite à Sign - Wide Format Printing, Lda., aprimorar as iniciativas de comunicação com o seu público e um aprimoramento constante das iniciativas comerciais frias que se iniciam através deste meio.

6. Com quem partilhamos os dados?

6.1. Dados de utilizadores do website

Estes dados são partilhados somente com a equipa de Marketing da Sign - Wide Format Printing Lda. Podem ser partilhados com terceiros através do uso de plataformas/ferramentas de marketing digital, tais como, Google Inc, Meta, LinkedIn.

6.2. Dados dos subscritores do website

Estes dados são partilhados com a equipa do Marketing e podem ser partilhados com a equipa comercial caso se tornem oportunidades de negócio. Extra os colaboradores internos, podem ser partilhados com terceiros nomeadamente Google Inc e E-Goi.

6.3. Dados Potenciais Clientes

Estes dados são partilhados com a equipa comercial e com a equipa de Marketing. Podem também ser partilhados com terceiros, nomeada ferramentas de formulários tais como E-Goi, Wordpress e o Elementor.

7. Por quanto tempo guardamos os dados?

A Sign - Wide Format Printing, Lda., guarda e armazena os seus dados pelo tempo que for necessário para o tratamento de dados referido acima.

Alguns exemplos:

  • Se coletamos dados de utilizador do website, é possível que guardemos esses dados até 3 anos.
  • Se coletamos os seus dados de subscritor é possível que guardemos esses dados até 3 anos.
  • Se coletamos os seus dados de potencial cliente, apenas guardaremos os seus dados se após contacto comercial decidir prosseguir para orçamentação.

8. Os seus direitos

Para exercer o seu direito de retificar ou eliminar os seus dados ou pedir a portabilidade dos mesmos, deve enviar um email para rgpd@sign.pt.

>Neste exercício de direitos, deve especificar o motivo que o leva ao contacto connosco.

9. O que é um Cookie?

Os cookies são arquivos ou ficheiros de texto que contêm pequenas quantidades de informações que são descarregadas e guardadas no dispositivo do utilizador, através do seu browser, quando visita uma página da Web.

Os cookies podem ser categorizados face ao propósito que servem. Existem cookies que são estritamente necessários ao funcionamento do website, enquanto outros recolhem informação estatística com o intuito de analisar a utilização do website e respetivo desempenho ou são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais ao website ou para guardar as preferências do visitante relativamente à navegação no mesmo, sempre que utilizar o mesmo dispositivo. Outros cookies podem ainda servir para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

Os cookies são essenciais para o funcionamento da Internet; não danificam o equipamento ou dispositivo do utilizador e, se estiverem ativados na configuração do seu navegador, ajudam a identificar e resolver possíveis erros na operação do website.

9.1. Porquê utilizar cookies?

O objetivo principal é simplificar a navegação e permitir ao utilizador um melhor uso do website. Para esse efeito, o utilizador é reconhecido sempre que acede ao website, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações e, deste modo, permitindo uma navegação mais rápida, eficiente e com melhor qualidade. As informações recolhidas pelos cookies permitem, ainda, à SIGN - Wide Format Printing, Lda., melhorar o website..

9.2. Que tipos de cookies utilizamos?

A Sign - Wide Format Printing, Lda. utiliza cookies para os propósitos a seguir identificados.

  • Essencial: Alguns cookies são essenciais para que possa experimentar todas as funcionalidades do nosso website. Eles nos permitem manter as sessões do usuário e evitar quaisquer ameaças de segurança. Eles não coletam ou armazenam nenhuma informação pessoal.
  • Estatísticas: Esses cookies armazenam informações como o número de visitantes do website, o número de visitantes únicos, quais páginas do website foram visitadas, a fonte da visita, etc. Esses dados ajudam a entender e analisar o desempenho do website e onde precisa de melhorias.
  • Marketing: Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência das campanhas publicitárias. As informações armazenadas nesses cookies também podem ser usadas pelos provedores de anúncios terceirizados para exibir anúncios em outros websites também no navegador.
  • Funcionais: São os cookies que auxiliam algumas funcionalidades não essenciais no nosso website. Essas funcionalidades incluem incorporar conteúdo como vídeos ou compartilhar conteúdo do website em plataformas de media social.
  • Preferências: Esses cookies ajudam a armazenar suas configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, para que você tenha uma experiência melhor e eficiente em futuras visitas ao website.

Para fazer opt-out de ser monitorizado ou de manter um rastro digital pelo Google Analytics através dos sítios que visita por favor consulte informação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9.3. Devo aceitar a utilização de cookies?

É importante referir que a utilização de cookies é essencial para o correto funcionamento do website na sua totalidade, pelo que a sua aceitação é recomendada.

Como posso modificar as minhas preferências na gestão dos cookies?

Pode a qualquer momento revogar o consentimento ou modificar as preferências em termos de gestão de cookies na página referente aos cookies do website.

Em alternativa a maioria dos navegadores permite o controlo sobre os cookies armazenados nos dispositivos do visitante, bem como a sua eliminação imediata, caso o utilizador pretenda deixar de permitir o armazenamento local de cookies. Para tal pode encontrar mais informação nos sítios: www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Os utilizadores podem sempre configurar os dispositivos e os navegadores que utilizam para aceitarem todos ou alguns cookies, para os notificarem sempre que um cookie é emitido, ou para nunca receberem cookies.

Pode encontrar informação mais específica em como gerir as preferências em relação aos cookies pelos navegadores mais populares em:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Internet Explorer
  • Opera
  • Apple Safari

Pode sempre encontrar informação relativa à gestão de cookies relativas a outros navegadores visitando o sítio do fornecedor.

9.5. Funcionalidade "do-not-track"

"Do-not-track" é uma funcionalidade que permite aos visitantes não serem rastreados pelos sítios e encontra-se disponível na maior parte dos navegadores, incluindo: Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, Opera.

9.6. Social Media cookies

A Sign - Wide Format Printing, Lda. como medida para divulgar a sua atividade, encontra-se presente nas principais redes sociais como o Instagram, Facebook, YouTube e LinkedIn.

  • O website da Sign - Wide Format Printing, Lda., não define cookies ao exibir ligações nos nossos canais de social media quando navega no nosso website.
  • Pode assistir a vídeos da Sign - Wide Format Printing, Lda., os quais incorporamos também no nosso canal do YouTube. Pode seguir as ligações do nosso website para o Instagram, Facebook e LinkedIn.
  • O mesmo acontece ao clicar no botão de ligação ao LinkedIn, em que será redirecionado para o website do LinkedIn que tem a sua própria política de privacidade e de cookies.
  • Ao clicar no ícone do Facebook, será redirecionado para o website do Facebook que possui a sua própria política de privacidade e de cookies, sobre a qual a Sign - Wide Format Printing, Lda. não tem qualquer controlo.
  • Ao clicar no ícone do Instagram, será redirecionado para o website do Instagram que possui a sua própria política de privacidade e de cookies, sobre a qual a Sign - Wide Format Printing não tem qualquer controlo.